Sprzedawca: PO.KSIĘGOWEMU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Nowym Sączu, ul. Lwowska 135/10, 33-300 Nowy Sącz, KRS 0001238815, dokumentacja rejestrowa przechowywana przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 7343670152, REGON 544626215, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, e-mail: sklep@financeexperts.pl, tel. +48 789 668 993.
Operator Serwisu: FINANCE EXPERTS GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Lwowska 135/10, 33-300 Nowy Sącz, KRS 0001083467, dokumentacja rejestrowa przechowywana przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 7343635061, REGON 527523508, kapitał zakładowy 12 000,00 zł, e-mail: biuro@financeexperts.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie lub korzystająca z Produktu;
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
Produkt – odpłatna treść cyfrowa lub usługa cyfrowa oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności kalkulator, narzędzie online, plik, materiał, nagranie, kurs lub szkolenie online;
Produkt automatyczny – Produkt, w szczególności kalkulator lub inne narzędzie, który generuje wynik na podstawie danych wprowadzonych przez Klienta oraz reguł zaimplementowanych w Produkcie;
Oferta – opis Produktu dostępny w Serwisie lub EasyCart, określający jego główne cechy, cenę, sposób dostarczenia i ewentualne warunki szczególne;
Serwis – serwis financeexperts.pl wraz z podstronami, na których prezentowane są informacje o Produktach;
EasyCart – zewnętrzna platforma sprzedażowa Easytools wykorzystywana do składania i obsługi zamówień oraz udostępniania Produktów;
Konto – konto użytkownika w EasyCart albo w innym systemie wskazanym w Ofercie, umożliwiające dostęp do zakupionego Produktu;
Umowa – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą dotycząca odpłatnego dostarczenia Produktu;
Komunikacja marketingowa – dobrowolne przesyłanie drogą elektroniczną informacji handlowych i marketingowych dotyczących produktów, usług, treści lub promocji Po.Księgowemu sp. z o.o. oraz Finance Experts Group sp. z o.o., po uzyskaniu wymaganej zgody;
Opis, funkcjonalność, cena, sposób korzystania oraz szczególne wymagania danego Produktu są wskazywane w Ofercie. Informacje w Ofercie stanowią część warunków Umowy.
Jeżeli Produkt ma charakter kalkulatora lub innego narzędzia automatycznego, jego funkcjonalność, zakres zastosowania i podstawowe założenia są wskazywane w Ofercie. Wyniki generowane przez taki Produkt mają charakter pomocniczy i nie stanowią indywidualnej porady podatkowej, prawnej ani finansowej, chyba że Oferta wyraźnie stanowi inaczej.
Do korzystania z Produktów online wystarczą urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail. Jeżeli pobierany plik wymaga konkretnego programu, formatu lub dodatkowych ustawień, informacja o tym jest podawana w Ofercie.
Klient zobowiązuje się nie dostarczać za pośrednictwem Serwisu, EasyCart lub Konta treści o charakterze bezprawnym oraz korzystać z usług zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem.
Jeżeli Produkt ma dodatkowe wymagania techniczne albo istotne ograniczenia dotyczące urządzeń lub oprogramowania, Sprzedawca informuje o nich przed zakupem.
Klient przechodzi z Serwisu do formularza zamówienia w EasyCart albo do innego systemu wskazanego w Ofercie, podaje wymagane dane, zapoznaje się z warunkami zakupu, wybiera dostępny sposób płatności i składa zamówienie za pomocą przycisku wskazującego obowiązek zapłaty.
Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje możliwość zapoznania się z danymi Sprzedawcy, głównymi cechami Produktu, ceną, sposobem dostarczenia, Regulaminem oraz informacjami wymaganymi wobec konsumenta.
Umowa zostaje zawarta z Po.Księgowemu sp. z o.o. z chwilą skutecznego złożenia zamówienia w EasyCart, chyba że Oferta wyraźnie przewiduje późniejszy moment zawarcia Umowy.
Realizacja płatnego zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu skutecznej płatności, chyba że Oferta stanowi inaczej.
Po zawarciu Umowy Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zamówienia. W przypadku Konsumenta potwierdzenie obejmuje wymagane prawem informacje na trwałym nośniku, w tym informację o udzielonej zgodzie na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej, jeżeli taka zgoda została udzielona.
Cena Produktu jest ceną wskazaną w Ofercie w chwili złożenia zamówienia. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie i ewentualnych dodatkowych opłatach.
Jeżeli Sprzedawca ogłasza obniżkę ceny, podaje także najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, a gdy Produkt jest sprzedawany krócej niż 30 dni – najniższą cenę od rozpoczęcia sprzedaży.
Płatności są obsługiwane za pośrednictwem Stripe oraz metod płatności dostępnych w EasyCart. Operator płatności może stosować własne regulaminy oraz środki bezpieczeństwa.
Dokument sprzedaży jest wystawiany przez Po.Księgowemu sp. z o.o. i może być generowany oraz przesyłany za pośrednictwem systemu Taxxo. Klient jest zobowiązany podać prawidłowe dane potrzebne do wystawienia dokumentu.
Sprzedawca może oferować kody rabatowe, promocje lub inne czasowe warunki sprzedaży. Ich szczegółowe zasady są każdorazowo określone w Ofercie lub odrębnych warunkach promocji.
Po potwierdzeniu płatności Produkt jest dostarczany w sposób wskazany w Ofercie, co może obejmować udostępnienie go na Koncie, przesłanie linku, umożliwienie korzystania w przeglądarce lub udostępnienie pliku do pobrania.
Produkt jest dostarczany w sposób wskazany w Ofercie. Jeżeli dostęp wymaga Konta, Konto może zostać utworzone automatycznie w EasyCart albo innym systemie wskazanym w Ofercie, a link do Konta lub Produktu jest przesyłany na adres e-mail podany przy zakupie. Jeżeli Produkt jest przeznaczony do pobrania, sposób pobrania jest wskazywany w Ofercie lub wiadomości po zakupie.
Czas dostępu do Produktu, możliwość jego pobrania oraz ewentualny okres dostępności są wskazywane w Ofercie. Sprzedawca może zmienić techniczny sposób udostępniania Produktu, jeżeli nie ograniczy to istotnie zakresu uprawnień nabytych przez Klienta.
Konto jest technicznie obsługiwane przez EasyCart i korzystanie z funkcji tej platformy może podlegać także jej regulaminowi. Nie zmienia to faktu, że stroną Umowy sprzedaży jest Po.Księgowemu sp. z o.o.
Klient powinien zabezpieczyć dostęp do swojej skrzynki e-mail oraz Konta i nie udostępniać danych dostępowych osobom nieuprawnionym.
Z chwilą dostarczenia Produktu Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Produktu w zakresie wynikającym z jego przeznaczenia i Oferty. Sprzedawca oświadcza, że dysponuje prawami lub uprawnieniami licencyjnymi niezbędnymi do oferowania Produktu i udzielania Klientom licencji w zakresie określonym Umową. Okres licencji jest wskazywany w Ofercie; jeżeli Oferta nie przewiduje ograniczenia czasowego, licencja jest bezterminowa.
Jedna zakupiona licencja jest przeznaczona dla jednego Klienta. Jeżeli Klientem jest osoba fizyczna, Produkt jest przeznaczony do jej własnego użytku. Jeżeli Klientem jest przedsiębiorca lub inna organizacja, Produkt może być wykorzystywany wyłącznie na potrzeby własnej działalności tego Klienta. Licencja nie obejmuje wykorzystywania Produktu do wykonywania analiz, obliczeń ani świadczenia usług na rzecz innych podmiotów, w szczególności klientów tego przedsiębiorcy lub organizacji. Licencja nie uprawnia do udostępniania Produktu innym podmiotom, odsprzedaży, dalszego rozpowszechniania ani przekazywania danych dostępowych osobom nieuprawnionym spoza organizacji Klienta, chyba że Oferta wyraźnie przewiduje szerszy zakres licencji.
Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności: odsprzedawanie Produktu lub dostępu do niego, publiczne rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim, przekazywanie danych dostępowych lub kopii Produktu poza zakres zakupionej licencji, usuwanie oznaczeń praw autorskich lub obchodzenie zabezpieczeń technicznych.
Klient może wykonywać kopie Produktu wyłącznie w zakresie niezbędnym do zgodnego z Umową korzystania oraz zabezpieczenia własnej kopii, jeżeli charakter Produktu na to pozwala.
Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych ani innych praw własności intelektualnej ponad zakres wyraźnie przyznanej licencji.
Jeżeli Oferta przewiduje aktualizacje Produktu, ich zakres, okres udostępniania, sposób dostarczenia oraz ewentualna odpłatność są określane w Ofercie. Informacje te stanowią część warunków Umowy.
Konsumentowi i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Sprzedawca zapewnia aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności Produktu z Umową przez okres wymagany przepisami prawa.
Jeżeli Oferta przewiduje udostępnianie aktualizacji bez dodatkowej opłaty przez okres rozwijania Produktu, Sprzedawca może zakończyć jego dalszy rozwój na zasadach wskazanych w Ofercie, z poszanowaniem praw nabytych Klienta oraz obowiązków wynikających z ust. 2. Nowe funkcjonalności lub odrębne produkty mogą być oferowane jako osobne Produkty, jeżeli wynika to z Oferty.
Klient powinien korzystać z udostępnionych aktualizacji, jeżeli są potrzebne do bezpieczeństwa lub prawidłowego działania Produktu.
Kalkulatory i inne narzędzia automatyczne działają na podstawie danych wprowadzonych przez Klienta oraz reguł zaimplementowanych w Produkcie. Klient odpowiada za prawidłowość i kompletność danych wejściowych.
Wynik Produktu automatycznego stanowi wsparcie obliczeniowe lub informacyjne w zakresie opisanym w Ofercie. Nie jest indywidualną rekomendacją, nie zastępuje analizy dokumentów źródłowych ani oceny szczególnych okoliczności Klienta, chyba że charakter konkretnego Produktu wyraźnie przewiduje inaczej.
W sprawach nietypowych, złożonych lub budzących wątpliwości Klient powinien zweryfikować wynik z odpowiednim specjalistą przed podjęciem decyzji wywołującej skutki prawne, podatkowe lub finansowe.
Sprzedawca nie odpowiada za skutki wynikające wyłącznie z podania nieprawidłowych danych, użycia Produktu niezgodnie z instrukcją lub zastosowania wyniku do stanu faktycznego wykraczającego poza założenia opisane w Produkcie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
Konsument oraz, w zakresie przyznanym ustawą, Przedsiębiorca na prawach konsumenta zawierający Umowę na odległość co do zasady może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Jeżeli odpłatna treść cyfrowa jest udostępniana od razu po zakupie, Konsument traci prawo odstąpienia po jej dostarczeniu, jeżeli wcześniej wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem 14 dni, został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i otrzymał wymagane potwierdzenie.
Jeżeli wymagane warunki utraty prawa odstąpienia nie zostały spełnione, uprawnienia Klienta wynikają z obowiązujących przepisów i nie są ograniczane niniejszym Regulaminem.
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@financeexperts.pl. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Przykładowy formularz odstąpienia stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
W razie braku zgodności Klient może korzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach, w szczególności żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową, a w przypadkach wskazanych w ustawie także obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy.
Reklamację można złożyć na adres sklep@financeexperts.pl. Powinna ona, w miarę możliwości, zawierać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie, opis niezgodności oraz żądanie Klienta.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
W relacjach z Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy za szkodę związaną z Umową jest, w zakresie dopuszczalnym prawem, ograniczona do szkody rzeczywistej i do wysokości ceny zapłaconej za Produkt, którego dotyczy roszczenie.
W zakresie dopuszczalnym prawem Sprzedawca nie odpowiada wobec takich Klientów za utracone korzyści, szkody pośrednie ani decyzje gospodarcze podjęte wyłącznie na podstawie automatycznego wyniku Produktu bez weryfikacji danych i założeń.
Ograniczenia nie mają zastosowania w przypadkach, w których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Niniejszy paragraf ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy konkretna Oferta wyraźnie wskazuje, że Produkt jest sprzedawany w modelu subskrypcyjnym lub z płatnościami cyklicznymi.
Przed zawarciem Umowy subskrypcyjnej Klient otrzymuje informację co najmniej o okresie rozliczeniowym, wysokości i częstotliwości opłat, zasadach automatycznego odnowienia oraz sposobie rezygnacji.
Sposób zarządzania subskrypcją może być udostępniany w Koncie EasyCart lub innym systemie wskazanym w Ofercie. Rezygnacja wywołuje skutki na przyszłość zgodnie z warunkami konkretnej Oferty i bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących praw Klienta.
Jeżeli Oferta nie wskazuje subskrypcji, zakup ma charakter jednorazowy.
Zgoda na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych i marketingowych od Po.Księgowemu sp. z o.o. oraz Finance Experts Group sp. z o.o. jest dobrowolna i nie stanowi warunku zakupu Produktu.
Komunikacja marketingowa może obejmować treści edukacyjne, informacje o nowych produktach, usługach, promocjach i inne informacje handlowe dotyczące Po.Księgowemu sp. z o.o. lub Finance Experts Group sp. z o.o.
Komunikacja marketingowa jest wysyłana wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody. Zgodę można wycofać w każdym czasie, w szczególności poprzez link rezygnacji w wiadomości albo kontakt z właściwym administratorem danych.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych w związku z komunikacją marketingową określa Polityka prywatności.
Zasady przetwarzania danych osobowych przez Po.Księgowemu sp. z o.o. i Finance Experts Group sp. z o.o. określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
Zasady używania cookies i podobnych technologii opisuje Polityka cookies. Opcjonalne narzędzia analityczne i marketingowe powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w panelu zarządzania zgodą.
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej, stałych polubownych sądów konsumenckich oraz miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów.
Informacje o dostępnych sposobach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne w serwisach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych podmiotów uprawnionych.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów, sposobu sprzedaży, dostawców technologicznych lub konieczności poprawy bezpieczeństwa. Zmiana Regulaminu nie zmienia warunków Umów jednorazowych zawartych przed jej wejściem w życie, chyba że Strony wyraźnie uzgodnią inaczej w zakresie dopuszczalnym prawem.
W przypadku Produktów dostarczanych w sposób ciągły Sprzedawca może wprowadzać zmiany inne niż konieczne do zachowania zgodności z Umową, jeżeli są uzasadnione zmianą prawa, bezpieczeństwa, technologii, sposobu działania dostawców albo rozwojem Produktu, nie powodują dodatkowej opłaty i są zgodne z prawem. O zmianach istotnie pogarszających dostęp Konsumenta do Produktu lub korzystanie z niego Konsument zostanie poinformowany na trwałym nośniku wraz z informacją o przysługujących mu uprawnieniach.
Do Umowy stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli mają one zastosowanie.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie i przy formularzu zamówienia.
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku, gdy prawo odstąpienia przysługuje i Klient chce z niego skorzystać.
Adresat: PO.KSIĘGOWEMU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Lwowska 135/10, 33-300 Nowy Sącz, e-mail: sklep@financeexperts.pl, tel. +48 789 668 993
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego Produktu:
……………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy: ……………………………………………………
Imię i nazwisko / nazwa Klienta: ……………………………………………………
Adres e-mail użyty przy zakupie: ……………………………………………………
Data: ………………………………….
Podpis (tylko jeżeli formularz jest składany na papierze): ………………………………….
